Ответхранение — это комплексная услуга, включающая подготовку, обработку, непосредственное хранение и сопровождение товаров, а также оформление всей необходимой документации. Компания-хранитель полностью отвечает за сохранность груза, что позволяет предпринимателю сосредоточиться на развитии бизнеса. Поклажедатель может дистанционно управлять большинством процессов, получать отчеты о движении товаров и своевременно организовывать доставку заказанной продукции.
Что включает в себя услуга
Ответственное хранение может включать следующие мероприятия:
разгрузку товаров при поступлении;
размещение партии в определенной складской зоне;
контроль за условиями хранения;
регулярную инвентаризацию;
ведение учета и документов по товарообороту (о поступлении, приемке, реализации конкретных артикулов и пр.);
комплектацию заказов;
оформление сопроводительных документов и отгрузку.
Также в компетенцию персонала входит обеспечение сохранности и безопасности груза. По запросу выполняется маркировка (штрих-кодами), упаковка или переупаковка. Последнее требуется для приведения партии в надлежащий, соответствующий регламенту вид. Некачественная упаковка может стать причиной повреждений груза во время транспортировки.
Квалифицированный персонал может выполнять самые разные складские задачи. Точный перечень услуг определяется договором.
Так как компания-хранитель отвечает за безопасность грузов, на складах устанавливают системы пожаротушения и пожарную сигнализацию. Складская территория круглосуточно находится под охраной и видеонаблюдением. Въезд организуется через КПП, подъезд для ТС асфальтируют и оборудуют должным образом.
Виды ответственного хранения
Каким может быть ответхранение:
статическим — в этом случае каждый прибывший товар получает свой номенклатурный номер, соответствующий определенной ячейке на складе;
динамическим — после прибытия груз помещают в ближайшей пустой секции или ячейке, а информация о его расположении поступает в базу только после окончательного размещения;
комбинированным — сочетает особенности обоих предыдущих видов.
Выбор способа размещения зависит от количества и объема товара. Для небольших партий больше подойдет статический метод — этот вариант полностью исключает ошибки комплектации, сокращает временные расходы на обработку и подготовку груза к отправлению. Крупные поступления, в которых много разных артикулов, проще распределять динамическим способом — это ускоряет размещение товаров.
В обоих случаях контролировать процесс разгрузки и распределения товаров помогают системы автоматизации, штрихкодирование, электронный учет. Грамотно оборудованные склады легко принимают как штучные, так и массовые заказы. Так, для мелкогабаритных грузов предусмотрена зона мелкоячеистого хранения, для скоропортящейся продукции — холодильные камеры.
Чем отличается ответственное хранение от хранения обычного
Что значит ответственное хранение в сравнении с аналогичными предложениями по размещению товаров? Это услуга, предполагающая передачу всех логистических операций на аутсорс. В отличие от обычного хранения, ответственное предполагает создание в складском помещении особых условий. К ним относятся:
широкий выход и широкие проходы (для повышения пожаробезопасности);
стеллажная система складирования;
удобная для спецтехники организация складского пространства;
строго упорядоченное складирование (по отделам, секциям, ячейкам);
электронная система учета (экономит время на отгрузку).
Ответственное хранение — это комплексный подход. Аренда помещения для хранения торгово-материальных ценностей не предполагает никаких дополнительных операций со стороны собственника помимо предоставления пустой площади. Арендатор же должен взять на себя не просто транспортировку продукции или комплектацию заказов, но и закупку складского оборудования, спецтехники, а иногда и ремонт. Арендовать относительно качественное помещение, в которое не придется вкладываться — трудное мероприятие. Тогда как склад ответственного хранения — это полностью готовая к распределению товаров площадка.
При аренде вы оплачиваете даже пустую площадь, при ответхранении — только используемую вами часть. При этом перерасчет площади в зависимости от поступления/отгрузки осуществляется каждый день. А если товары будут повреждены или безвозвратно испорчены, логистический оператор возместит убытки.
Этапы процедуры
Процедура оказания комплексных услуг по логистике и ответственному хранению включает в себя следующие этапы:
Выгрузка:
Выгрузка товаров осуществляется вручную или с использованием электропогрузчиков.
Особое внимание уделяется бережному обращению с грузом, поскольку от этого зависит целостность товаров при приемке.
Приемка:
Проводится сверка фактического количества товаров с номенклатурой.
Контроль над упаковкой и другими характеристиками товаров.
Размещение и каталогизация:
В зависимости от типа товаров они размещаются на полках или в контейнерах.
Информация о местонахождении товаров заносится в каталог склада.
Составление заявки:
Владелец товаров формирует заявку на выдачу из хранилища.
Комплектация:
Проводится комплектация заказа в соответствии с заявкой.
При необходимости выполняются маркировка, упаковка и дополнительные фасовочные действия.
Подготовка к отправке:
Нанесение штрих-кодов и оформление необходимой сопроводительной документации.
Погрузка:
Готовая партия товаров готовится к отправке.
Осуществляется погрузка товаров на транспорт, который может быть предоставлен самим клиентом или логистической компанией.
Важно отметить, что процесс передачи товаров из ответственного хранилища завершается на этапе погрузки, который часто переходит в транспортировку товаров. Это включает в себя согласование и организацию транспортных средств для доставки товаров.
Аренда склада VS ответственное хранение товара
Впрочем, иногда особенности ответственного хранения делают его невыгодным. Разберемся, в каких случаях это происходит.
При общих расчетах оказывается, что ответхранение дороже, чем содержание склада + оплата работы персонала. Это работает для компаний с крупным товарооборотом.
Вы реализуете товар, который не нуждается в особых условиях размещения, не требователен к влажности, температуре воздуха и даже вентиляции.
Вы реализуете однородную продукцию, которая схожа по своим основным характеристикам и может храниться в одинаковых условиях.
У вас есть собственный, хорошо обученный персонал, готовый работать на складе. Особенно это касается продукции со специфичными правилами размещения.
Кому будет выгодно ответхранение:
Всем, у кого нет личного склада в собственности. Использование чужих помещений упростит работу с товарооборотом и поможет переложить часть ответственности на стороннюю компанию.
Предпринимателям, которым требуется сезонная услуга хранения. В этом случае достаточно оплачивать размещение имущества в нужное время и не тратиться на содержание личного склада.
Организациям, которым часто нужно объединение или расфасовка грузов. Компании-хранители возьмут на себя самую трудозатратную часть работы — сборку, разборку, комплектацию, отгрузку партий.
Бизнесменам, которые часто сталкиваются с ситуацией неполной загрузки склада. Обслуживать помещение с полупустыми полками и вдобавок к нему окружающую территорию зачастую становится просто невыгодно. Чтобы не платить лишние деньги при резком сокращении товарооборота, воспользуйтесь ответственным хранением, где за услугу платят по фактическому объему груза.
Тем, кто только начинает свой бизнес и сомневается в его потенциале. На закупку стеллажей, погрузочно-разгрузочного оборудования, найм и обучение сотрудников могут уйти крупные суммы, которых у новичка в бизнесе просто нет. А еще может потребоваться много сил и времени, чтобы вникнуть в специфику складской обработки. Результатом проб и ошибок может стать масса испорченного товара.
При ответхранении вы можете выбрать склад нужной категории. При этом вам не придется заботиться о поддержании нужной влажности воздуха, температуры, пожарной безопасности и охране. Наивысшим классом обладают складские помещения типа «А», где предусмотрена каждая мелочь — от электронной системы учета до расстояния между стеллажами и высоких потолков.
Что означает ответственное хранение с точки зрения закона
В этой ситуации в отношениях всегда участвуют две стороны — поклажедатель (физическое/юридическое лицо), передающий товарно-материальные ценности, и хранитель — контрагент, предоставляющий складскую территорию. Они заключают гражданско-правовой договор и прописывают в нем все условия сделки. Сделка регулируется главой 47 ГК РФ.
Обязанности хранителя ТМЦ
Согласно Гражданскому Кодексу, хранитель обязуется:
принять товар на указанный в договоре срок, при этом порядок размещения определяется им самим в зависимости от вида груза;
обеспечить все необходимые условия для сохранности переданных ценностей — влажность, температуру и пр., а при их изменении незамедлительно известить поклажедателя;
выдать товары по истечению срока хранения либо по требованию;
осуществлять комплектацию и отгрузку заказов;
вести документооборот, который отражал бы движение ТМЦ от момента приемки до отгрузки.
Ответственность компании выражается в том, что она компенсирует убытки в случае порчи, повреждения, утраты имущества поклажедателя.
Оформление документации
Компания-хранитель должна оформить следующие документы:
основной договор, где прописаны условия сделки, приема, хранения и выдачи ТМЦ;
акты МХ-1 (приема-передачи) и МХ-3 (о возврате товарно-материальных ценностей, оформляется в соответствующей ситуации);
простое/двойное складское свидетельство;
документ, выдаваемый при сдаче груза поклажедателю (свидетельство, расписка, квитанция).
Что требуется от поклажедателя
Со своей стороны, поклажедатель должен:
определиться со списком товаров;
определиться с условиями хранения груза;
оптимизировать товароучет на своих «точках» (в идеале нужно ввести собственную систему автоматизации);
решить вопрос с логистикой (компания-хранитель может предоставить в качестве дополнительной услуги доставку ценностей от своего склада в ваши магазины);
Ответственное хранение товара — это отличный способ сэкономить не только время и силы, но и деньги. Но на стоимость услуги влияет несколько факторов:
регион — на периферии обычно дешевле, чем в столичном регионе, однако из-за конкуренции даже в Москве и Петербурге часто можно найти выгодные предложения;
логистика — чем доступнее складская территория с точки зрения местоположения, тем выше будет стоимость ответхранения;
тип складского помещения — чем сложнее требования к условиям размещения, тем больше средств придется заплатить;
количество продукции — цена зависит и от площади, которую займет груз на складе;
сроки хранения — чем дольше партия находится на сохранении, тем дороже будет услуга;
вес и объем груза — здесь обычно действует правило «чем тяжелее и больше, тем дешевле 1 м3».
Важный момент — раскрученные компании с громкими именами обычно запрашивают за ответхранение больше.
При расчете себестоимости ваших товаров рекомендуется сразу заложить среднюю стоимость ответхранения. Это облегчит финансовые расчеты и поможет оценить будущие затраты.
Рассчитать стоимость